下單貨品
下單後不設任何更改及臨時退款。
如有任何問題，請與我們聯絡。
瑕疵貨品
如果收到貨後，發現有損壞問題，請於2日內與我們聯絡。
如超過2日，我們不會為你安排退貨或換貨。
聯絡時請提供訂單號碼/電話或電郵，並說明貨品問題。
我們可能要求需要附上柤片，如確認損壞問題，我們會幫您處理換貨。
不可退換原因
運輸問題
貨品需要多重消毒、檢查等情況，有可機會延誤運送貨品物流。如有不便，敬請原諒。
度數問題
網上購物時請小心選擇，如發現度數有不符，並不作為退貨及換貨原因。
顏色問題
因不同螢幕顏色為不同，網上購物時請小心選擇。色差並不作為退貨及換貨原因。
不可退換貨品
因衛生問題，不可退貨之類目商品：開拆過的隱形眼鏡
退換貨過程
如有損壞問題的商品而換貨，我們將會承擔換貨運費。
如退貨商品，需退回商品給我們，退回之運費由客人自行承擔。
如因退貨後令訂單未達優惠條件（滿額贈品），將需連同贈品一併退回。
退貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、吊牌保持完整。
如未達到以上標準，我們將不獲受理退貨及換貨安排，敬請見諒。
退款安排
金額將會退回至原先下單時的付款方式。
退貨手續會於簽收退件後14天內完成，待確認退貨商品無誤後會以電郵通知完成退貨手續及退款期。
如訂單曾享有多件或組合優惠，退貨後未滿足優惠條件，將會直接從退回的金額中扣減已享用優惠之差額，不作另行通知。
聯絡方法
電郵﹕unilensmasu.official@gmail.com
whats app電話﹕93722845
請以whats app與我們聯絡，語音電話未能接聽
Unilens_masu 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。
